در صورتی که خریدار بدون داشتن اطلاعات لازم از کالای خریداری شده و به اشتباه کالا را برگشت بزند هزینه حمل و نقل به وی عودت داده نخواهد شد.

 

  •  در صورتی که خریدار بخواهد بدون هماهنگی قبلی وجه کالا را به طور ناقص پرداخت کند کالا بدون هماهنگی توسط پیک برگشت خواهد خورد و هزینه حمل و نقل نیز عودت داده نخواهد شد.

 

  •  در صورتی که فرد خریدار آدرس اشتباه داده باشد و یا پیک را زیاد منتظر گذاشته باشد پیک مختار است بدون هماهنگی کالا را برگشت زده و هزینه ارسال  عودت داده نخواهد شد.

 

  •  در صورتی که کالای سفارش داده شده مطابق با درخواست خریدار نبود امکان برگشت زدن سفارش مطابق گارانتی 7 روزه تعویض وجود دارد و فروشگاه ملزم می باشد کالای مطابق با مشخصات ارائه شده به خریدار را در اختیار وی قرار دهد.

 

  • در روش پستی در صورتی که کالای دریافتی از پست 48 ساعت بعد دریافت ،کامل توسط خریدار تست شود و دارای عیبی باشد تعویض میگردد ولی بعد ان این کار با دشواری خواهد بود و با هزینه انجام می شود.

 

  •  در روش ارسال پیکی بصورت کامل باید تست کالا درب منزل انجام گردد سپس مبلغ کالا به پیک پرداخت شود تا بلافاصله در صورت ایراد کالا توسط همان پیک برگشت و با هزینه فروشگاه تعویض انجام شود در غیر این صورت هزینه برگشت و تعوض برعهده خریدار خواهد بود.